Однако, именно в это время большинство бизнесменов читают газеты, отвечают на рутинную корреспонденцию и телефонные звонки, болтают со своими коллегами.
Гораздо лучше оставить такие дела для “неплодотворного времени”.
Сначала делайте то, что важнее
Одна домашняя хозяйка испытывала подъем энергии после того, как ее муж и дети уходили из дома. Она носилась по дому, убирала постели, перемывала посуду, подбирала игрушки и к 11 утра завершала все домашние дела. Затем она падала от усталости и отдыхала до 2.30 дня, когда ей было нужно забирать детей из школы. Ее намерения были похвальными: она считала, что если избавится от своих неприятных дел, у нее останется много времени для приготовления декоративных свечей, любимого занятия в свободное время и которое приносило ей определенный доход.
Однако к тому времени, когда она заканчивала домашние дела, она так уставала, что ей уже не хотелось что-либо делать. Кроме того, так как она к 11 часам наводила полный порядок, то ей не хотелось нарушать его, вытаскивая свою аппаратуру для приготовления свечей. В результате ей казалось, что у нее нет времени для занятия своим любимым делом.
В качестве стороннего наблюдателя я без труда обнаружил, что она делает существенную ошибку при составлении расписания. С помощью простой перестановки местами домашних дел и изготовления свечей она нашла два часа самого плодотворного времени для своего любимого занятия.
Исследователь-химик, который проводил вторую половину дня, листая научные публикации и, выполняя мелкие административные обязанности, совершал ту же ошибку. Он был “‘совой” и набирал силу после обеда. Когда он передвинул рутинные занятия на первую половину дня, то освободил свою вторую половину дня для самой творческой работы. Плодотворное время для внешней деятельности – это часы, когда ваше окружение готово для бесед, встреч, собраний.
Коммивояжеры установили, что их самое плодотворное время для внешней деятельности период от 9 утра до 5 дня, когда они встречаются лицом к лицу со своими покупателями. Поэтому они отодвигают малозначительные, рутинные дела на время до или после этого периода. Важно заранее убедиться в том, что вы сможете повидать людей, с которыми вы решили встретиться.
Домашняя хозяйка заранее договаривается о приеме у зубного врача или записывается к парикмахерше. Она знает часы работы различных магазинов. Она договаривается с другими мамами о том, кто по очереди встретит детей, возвращающихся из школы.
Учитывайте нужды и привычки важных для вас людей
Большинство людей не очень хорошо умеют поставить себя на место другого и поэтому не склонны принимать во внимание чужие расписания. Однако если вы будете проявлять внимание к нуждам других людей, вы сами получите от этого большие выгоды.
Когда я был служащим “Ксерокса”, я приходил к своему начальнику в обеденный перерыв, потому что я знал его привычку не уходить на перерыв и ограничивать свою полуденную еду парой бутербродов. Я захватывал в кабинет начальника что-нибудь перекусить для себя, и мы соединяли поглощение бутербродов с деловыми беседами. Другая возможность поймать начальника у меня появлялась в тот момент, когда он только снял свою шляпу и пальто и не успел погрузиться в другие дела.
Эффективное расписание должно сохранить вам свободу.
Гибкость необходима для того, чтобы быть готовым отреагировать на любую новую ситуацию. Если вы составите такое расписание, в котором у вас не будет ни одной свободной минуты и ни одного перерыва, за исключением обеденного, вы будете возвращаться домой разбитым, нервным и напряженным до предела.
Непредвиденные происшествия также требует времени. Нежданные телефонные звонки, незваные посетители, письма, содержание которых резко изменяют ваши планы, все это создает перегрузки.
“Окна” и “форточки”
Опыт показывает, что хотя вы не сможете предугадать отдельные события, можно ожидать, что в течение дня на вас навалятся внезапные обстоятельства, которые отнимут У вас большую часть вашего времени. Вам нужно иметь резервный запас времени для того, чтобы использовать его в кризисных ситуациях и в ситуациях, внезапно возникших в течение дня.
По этой причине всегда оставляйте хотя бы один час в запасе. Оставляйте окна и форточки в вашем расписании для того, чтобы отдохнуть от напряженной беседы, почитать почту, наверстать запущенные дела по оформлению всяческих бумаг. Постарайтесь как можно раньше, уже в начале дня избавиться от чрезмерно категоричных обязательств с тем, чтобы вы не столь волновались во время вторжения всевозможных неприятных обстоятельств в вашу размеренную жизнь.
Жесткость в составлении и неуклонном исполнении расписаний порождает ощущение того, что ваша жизнь подчинена хронометру, а жизнь, в течение которой вы беспрестанно глядите на часы, может стать невыносимой. Соблюдение равновесия между расписанным и не расписанным временем позволит вам вести свою жизнь более плавно, по возможности избегая резких колебаний.
Глава 9
Как найти время, о существовании которого вы и не догадывались
Многие “перспективные” работники, озабоченные движением “вперед и выше”, ставят свою работу значительно выше семейной и личной жизни. Некоторые из них настолько озабочены переживаниями о своем успехе или неудаче в профессиональных делах, что испытывают чувство вины, когда они уделяют время чему-нибудь помимо своей работы.