знаний, интересах и ожиданиях учащихся. Свободные от бумажной рутины
учителя, опираясь на собранные сведения, смогут уделять каждому ребенку
больше внимания. Эта информация позволит также безошибочно подгонять
учебные пособия, классные и домашние задания под конкретного школьника.
И она же поддержит преподавателя в разговоре с родителями ученика о его
успеваемости. В результате такого заинтересованного общения (включая
постоянные видеоконференции) удастся наладить самый тесный контакт между
учителями и родителями. Последние будут успешнее помогать своим детям,
может быть, привлекая репетиторов или объединяя усилия с другими родите-
лями.
Родители должны познакомить своих детей с теми программами, которые
они применяют на работе. Некоторые преподаватели уже сейчас используют
популярные деловые программы для организации своей работы и для того,
чтобы привить студентам навыки обращения с современными рабочими инстру-
ментами. Многие студенты колледжей и старшеклассники теперь готовят док-
лады не на пишущих машинках (тем более не от руки), а на персональных
компьютерах в текстовых процессорах. Уже стало обычным делом, излагая
математические и экономические теории, применять электронные таблицы и
приложения для построения разных типов диаграмм, а на большинстве финан-
сово-бухгалтерских курсов – и вообще стандартом. Кстати, студенты и про-
фессорско-преподавательский состав сегодня пополнили ряды пользователей
наиболее распространенных деловых приложений. Например, среди студентов,
изучающих иностранные языки, очень популярны текстовые процессоры, спо-
собные работать с несколькими языками. Такие программы включают дополни-
тельные средства для проверки орфографии и подбора синонимов в многоя-
зычных документах.
В некоторых семьях, напротив, именно дети знакомят своих родителей с
вычислительной техникой. Ребятишки отлично ладят с компьютерами отчасти
потому, что у них еще не выработались стереотипы выполнения тех или иных
задач. Кроме того, дети очень любят проверять ответные реакции на свои
действия, и компьютеры в этом смысле просто идеальны. Родители иногда
изумляются, насколько их юные чада увлечены компьютерами, но в этом нет
ничего удивительного, просто детям нравится интерактивность, – играют
они с Вами в прятки, возятся с пультом дистанционного управления, перек-
лючая телевизионные каналы, или нажимают на клавиши компьютера.
Я всегда с удовольствием наблюдаю, как моя трехлетняя племянница иг-
рает в Just Grandma and Me, – CD-ROM-версию одной детской книги, выпу-
щенную фирмой Broderbund. Она запоминает диалоги в этом мультфильме и
разговаривает с персонажами примерно так же, как это делает, когда сказ-
ку ей читает мама. Если моя племянница берет мышку компьютера и щелкает
почтовый ящик, тот открывается и из него выпрыгивает лягушка, а иногда
высовывается рука, которая снова захлопывает дверцу ящика. Возможность
влиять на поступки экранных героев, выяснять: “Что получится, если я
щелкну здесь ?” – сильно разжигает ее любопытство. Интерактивность в со-
четании с хорошим, интересным сюжетом удерживает внимание маленького ре-
бенка.
Я всегда считал, что большинство людей гораздо умнее и любопытнее,
чем это может показаться при их работе с современными информационными
инструментами, которые не раскрывают этих человеческих достоинств. Мно-
гим знакомо чувство удовлетворения, когда, заинтересовавшись какой-то
темой, удается обнаружить превосходные материалы и досконально ее изу-
чить. Но согласитесь, если поиск информации заводит в тупик, руки опус-
каются, тут же начинаешь думать, что уже никогда не разберешься в данном
предмете. И когда подобная ситуация повторяется все чаще, в особенности
с ребенком, желание попробовать еще раз постепенно тает.
Мне посчастливилось вырасти в семье, где детей поощряли задавать воп-
росы. Повезло мне и в том, что в детстве я дружил с Полом Алленом.
Как-то раз, сразу после нашего знакомства, я спросил его, откуда берется
бензин. Я очень хотел узнать, что это значит – “очищать” бензин и как на
нем работают машины. Я раздобыл книгу о горючих жидкостях, но ничего в
ней не понял. А Пол (он здорово разбирался не только в бензине, но и во
многих других вещах) сумел доходчиво и занятно все мне объяснить. Счи-
тайте, что пламя нашей дружбы разгорелось из моего интереса к бензину.
У Пола всегда были ответы на мучившие меня вопросы (и огромная кол-
лекция научной фантастики). А я был сильнее Пола в математике и програм-
мировании (среди знакомых Пола в этом мне вообще не было равных). Так
что мы стали друг для друга интерактивными источниками знаний: спрашива-
ли, отвечали, рисовали схемы или рассказывали, где найти нужные сведе-
ния. Нам нравилось бросать вызов друг другу и проверять свои знания.
Именно так и будут взаимодействовать пользователи с информационной ма-
гистралью. Допустим, еще один подросток заинтересуется бензином – не в
1970, а где-нибудь в 2000 году. Ему не повезло, и у него нет такого дру-
га, как Пол Аллен, но если в его школе или библиотеке есть компьютер,